Akıllı televizyon pazarının önde gelen üreticilerinden LG, cihazlarının kullanıcıları gizlice dinlediği ve kontrolsüz veri topladığı yönündeki ciddi iddialara resmi bir açıklamayla yanıt verdi. Şirket, televizyonların bekleme modunda ortam sesini kaydettiği suçlamalarını kesin bir dille reddederken, evdeki yerel ağı tarayarak bağlı diğer cihazları tespit ettiğini ise doğruladı.
Gamers Nexus Araştırması Neyi Ortaya Çıkardı?
Tartışmaların odağında, teknoloji odaklı içerikleriyle bilinen Gamers Nexus ekibinin yayımladığı kapsamlı bir güvenlik araştırması yer alıyor. Ağ paket analizleri ve donanım yazılımı incelemelerine dayanan raporda, dünya çapında aktif yaklaşık 216 milyon LG akıllı televizyonun kullanıcı alışkanlıklarını agresif biçimde izlediği öne sürüldü. Araştırmada cihazların yerel ağdaki tüm donanımları haritalandırdığı, bekleme modundayken bile mikrofon üzerinden ses yakaladığı ve hatta bazı metin dökümlerinin şifrelenmeden düz metin olarak saklandığı iddia edildi.
LG: “Ortam Sesleri Kaydedilmiyor ve Sunuculara Gitmiyor”
Kamuoyunda geniş yankı uyandıran bu bulgular üzerine LG cephesinden beklenen açıklama gecikmedi. Şirket, televizyonların kullanıcıların haberi olmadan ortam konuşmalarını kaydetmediğini ve harici sunuculara göndermediğini vurguladı. Açıklamaya göre ses işleme süreci yalnızca iki özel senaryoda devreye giriyor:
Ses İşleme Süreci Nasıl Çalışıyor?
Şirket, televizyonların bekleme modundayken uyandırma komutunu dinlediğini kabul ediyor; ancak bu dinlemenin tamamen cihaz üzerinde (on-device) gerçekleştiğini, komut kelimesi tespit edilmediği sürece ses verisinin anlık olarak silindiğini belirtiyor. Dolayısıyla ortam konuşmalarının şirketin sunucularına aktarılmadığı ifade ediliyor.
Yerel Ağ Taraması Kabul Edildi: Standart Bir Özellik mi?
Güvenlik uzmanlarının en çok üzerinde durduğu maddelerden biri olan yerel ağ taraması konusunda ise LG geri adım atmadı. Televizyonların aynı Wi-Fi ya da Ethernet ağına bağlı akıllı telefonları, yazıcıları, bilgisayarları ve diğer IoT cihazlarını taradığını doğrulayan şirket, bunun akıllı ev ekosistemlerinde cihaz keşfi ve sorunsuz eşleşme için endüstri standardı bir işlev olduğunu savundu.
Cevapsız Kalan Güvenlik Soruları
LG’nin açıklaması ses dinleme konusundaki endişeleri hafifletmeyi amaçlasa da Gamers Nexus araştırmasında gündeme getirilen bazı kritik teknik detaylar yanıtsız kaldı. Özellikle sistem kayıtlarının ve bazı metin dökümlerinin şifresiz tutulması iddiasına resmi metinde yer verilmemesi, gizlilik odaklı kullanıcıların şüphelerini tamamen gidermiş değil. Akıllı TV pazarında veri güvenliği ve kullanıcı gizliliği tartışmalarının önümüzdeki dönemde daha sık gündeme gelmesi bekleniyor.