Olumlu tüketici yorumunu yayımlamayan şirkete ceza
Kurulun incelediği dosyalardan birinde, satın alınan ürüne ilişkin tüketici yorumunun somut bir açıklama yapılmadan, şirketin belirlediği kurallara aykırı olduğu gerekçesiyle internet sitesinde yayımlanmadığı tespit edildi.
Yorumun içeriği değiştirilmeden farklı bir değerlendirme kategorisinde paylaşılması mümkün olmasına rağmen yüksek memnuniyet içeren yorumun yayımlanmaması, haksız ticari uygulama olarak değerlendirildi. İlgili şirkete 2 milyon 167 bin 412 lira idari para cezası uygulandı.
Tek restoran için çok sayıda sahte işletme oluşturuldu
Bir başka incelemede, fiilen tek bir restoran bulunmasına rağmen çevrim içi yemek siparişi platformlarında farklı işletme adları ve sahte adreslerin kullanıldığı belirlendi.
Bu yöntemle tüketicilerde birbirinden bağımsız çok sayıda işletmenin farklı adreslerde faaliyet gösterdiği izlenimi oluşturulduğu kaydedildi. Uygulamanın ayrıca üretici, ürün değerlendirmeleri ve siparişin gönderileceği adres konusunda tüketicileri yanılttığı, haksız rekabete yol açtığı sonucuna varıldı. Dosya kapsamında iki şirket hakkında idari yaptırım kararı alındı.
Ambalajdaki görseller ürün içeriğini yansıtmadı
Kurul, "çerez tatlısı" adıyla satılan bir ürünün ambalajında fındık, Antep fıstığı ve kayısı çekirdeği görsellerinin belirgin şekilde öne çıkarıldığını da tespit etti.
Ürünün içeriğinde yüzde 4 fındık, yüzde 3 Antep fıstığı ve yüzde 3 kayısı çekirdeği bulunmasına karşılık yer fıstığının payının yüzde 49,5 olduğu belirlendi. Buna rağmen yer fıstığına ambalajdaki görsel sunumda yer verilmediği bildirildi.
Düşük oranlı bileşenlerin ambalaj tasarımında ön plana çıkarılmasının, ürünün içeriği ve bileşen oranları konusunda tüketicilerde gerçeğe aykırı bir algı oluşturabileceği değerlendirilerek uygulama hakkında idari para cezası kararı verildi.
